De belles économies pour visiter Lyon
le par mathilde
Impeccable pour visiter tous les sites touristiques de Lyon. Musées, visites guidées...et très avantageux pour la location de vélos sur 4 jours.
Pratique
le par isabelle
Très pratique et facile d utilisation.
Rentable si beaucoup d'activités
le par jean portugal
La carte n'a pas été amortie faute de temps pour faire des activités.
Cette carte est trop chère
City card
le par nadège
Nous avons acheté 3 city cards pour 48h à l'occasion d'un séjour sur Lyon.
Cette carte est pratique puisque utilisable dans les transports et activités multiples proposées. Mais il faut bien préparer son séjour avant et lire les conditions pour être sûre qu'elle sera rentable : carte utilisable une seule fois par activité, musées fermés ou ouvrant seulement à partir du mercredi, visites à réserver bien à l'avance car souvent complètes en période de vacances.
Très bonne
le par catherine
Un système pour visiter Lyon performant
Pratique !
le par rémy et claire
Un seul outil pour bénéficier de visites et des transports, très pratique pour un week-end de découverte de Lyon !
Bien
le par marie
Le concept est très intéressant : cela invite à découvrir la ville grâce aux visites proposées, tout en bénéficiant des transports en commun. C'est un bon moyen de faire vivre l'histoire de cette belle ville.
La Lyon City Card facilite la visite de la ville
le par lili
Rapidité d'utilisation dans les transports, ce qui nous a permis de visiter le maximum de musées en 2 jours, de faire la croisière sur la Saone.
Première city card, ravie
le par coralie
Je n'avais jamais prise de city card dans d'autres villes, car les offres proposées ne correspondent pas à mes activités ou me paraissent trop chères à rentabiliser. Avec la Lyon City Card, enfin un bon package avec des musées iconiques inclus, des réductions sur des musées qui m'intéressent (Cinéma & Miniature), une visite avec l'Office de Tourisme, une croisière en bateau mouche, et bien sûr les transports inclus. Retrait de la carte pas évident dans le centre commercial Part-Dieu (réception pas très bien indiquée) mais à part ça au top.
Très pratique
le par luc
Avec Lyon City Card, pas de prise de tête.
Les déplacements et les visites se font naturellement.
Excellent produit.
Bonne appréciation, mais carte chère pour l'option 48 heures
le par pierre moine
Nous avons apprécié le côté très pratique d'utilisation de la carte Lyon City Card, que nous avons bien pu utiliser, mais nous aurions aimé, arrivant le samedi à 11 heures et repartant le dimanche à 18 disposer d'une carte intermédiaire, ne pouvant rentabiliser en peu de temps une carte 48 heures. Une extension à des restaurants serait elle envisageable ?
Très pratique et rentable
le par al
Quasiment tous les musées inclus, en plus des transports en commun, et même des spectacles, comme dans certains théâtres des Guignols. Réductions aussi très intéressantes.
Ce serait pratique que la carte puisse être 100% numérique : pour les transports en commun comme pour les musées. On n'aurait pas besoin d'aller la chercher à l'Office du tourisme et ça atténuerait aussi l'impact environnemental.
Je recommande
le par arnaud
Parfait pour visiter la ville
Très pratique
le par danieli
Très bon accueil, bonnes informations données. La présence des transports en commun dans la city card est une très bonne idée.
C'est plus rapide mais il on ne fait pas plus d'économies que ça
le par kaguya
Je suis étudiante et j'ai donc privilégier la Lyon Card pour pouvoir faire des économies. J'ai été déçue de voir que finalement, tout n'était pas explicite sur le site. Par exemple, il est écrit "Libre accès au planétarium" alors que nous avons dû payer la deuxième projection puisque nous avions le droit qu'à une par jour. C'était également noté qu'il y a avait une réduction pour le DreamAway, nous sommes allés le samedi et finalement, les réductions ne sont pas valables le samedi (uniquement les entrées gratuites pour les expériences culturelles).
Au final, nous avons payé la Lyon City Card, plus tous les autres petits frais à côté ce qui n'a pas été un grand avantage. En revanche, c'est très pratique pour les transports publiques et pour ne pas perdre son temps sur place (ce qui n'était pas notre but premier donc je suis un peu déçue par cette carte).
Une carte très intéressante
le par taryl
Cette carte nous a permis de bien profiter des transports lyonnais et de visiter tout ce qui nous intéressait.
Très satisfaite
le par chaput bernadette
Très pratique
Économique et pratique
le par celine
En deux mots
Économique - pratique
Tout bien sauf les cartes junior
le par françois
Impossible de prendre le métro et les funiculaires avec les cartes enfants... Très déçu pour ça, il m'a fallu acheter des pass journée pour eux.
Pour les cartes adultes aucun problème.
Gratuit?
le par nathalie
Sur notre fiche d'information il y avais noter musée cinema gratuit et à l'arriver du musée nous avons du payer € 5 par personne!
Réponse d'ONLYLYON Tourisme
le 25/04/2024 par Delphine
Le musée miniature et cinéma est en réduction depuis le 1er mars 2024
Les renseignements sur notre mini guide sont inscrits au moment de l'édition des mini guides ( 2023)
Bon
le par sylvie
Bon
félicitations
le par christian
Nous avons été très satisfaits de la carte LYON CITY CARD:
. pour sa facilité d'utilisation
. pour des personnes qui utilisent beaucoup les transports en commun, avec la découverte d'un musée
A visiter
le par anonyme
Peins de choses à decouvrir
Facile et pratique d'utilisation
le par jeanne
La carte est très pratique, il suffit de la scanner aux portiques pour accéder aux transports et de la présenter au guichet des musées et autres monuments proposés pour pouvoir en bénéficier gratuitement. Nous l'avons achetée pour 3 jours et elle a été vite rentabilisée. Nous avons pratiquement accès à tous les musées de la ville et alentour.
Je recommanderai fortement !
Réponse d'ONLYLYON Tourisme
le 25/04/2024 par Delphine
Merci pour vos précieux commentaires
Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Lyon
xx
le par christiane dumoulin
xxx
séjour touristique
le par luxembourg
Bon accueil à l'office du tourisme. Renseignements utiles.
Très bonne
le par al
Très pratique
Très interessante
le par jean-marc
Transports et nombreuses visites comprises. Priorité d'accès. Vraiment bien.
Super expérience
le par cecile
Très bonne expérience avec l’option de cette carte.
Les transports, avantage voire gratuité de certain musées.
Ok
le par domi
Ok
Utile mais…
le par farc
La City Card est très pratique pour sa facilité d’utilisation et les multiples avantages qu’elle procure. En revanche, la procédure d’achat et de mise en service est bien trop longue et compliquée. Il y a trop d’étapes pour valider son achat et surtout pas suffisamment de lieux pour se la procurer.
City card
le par sylvie
Pratique, intéressant si on visité 2 musées par jour et que l'on prend les transports. Mini croisière et visite guidée comprises dans le prix très bien.
A voir
le par yolande
La carte permet un déplacement facile et offre des facilités de visites
Très simple mais...
le par julien
La carte est très bien. Si il n'y avait qu'une seule chose à redire, certains tarifs et certains termes ne sont pas très clair.
La présentation de la carte laisse sous entendre un accès ''gratuit'' aux musée, alors que certains donnent juste accès à une réduction dont quelques uns pas a jour par rapport à celle ci.
Sinon la carte est très vite rentable si vous aimez visiter Lyon et profiter de ses lieux touristiques.
informations peu fiables
le par jubernin
Le dépliant fourni avec la City Card contient des affirmations erronées concernant la gratuité des entrées. C'est au touriste d'aller vérifier les infos : autant ne rien envoyer !
Vacances Lyon 3 jours
le par famille bv
Carte pratique pour les transports etc quelques visites. Sympa pour Fourvière et les bateaux Lyonnais
TOP
le par bénédicte
Il faut calculer les trajets que l'on compte faire , les musées que l'on veut visiter et le nombre de jours . Mais, si l'achat de la city carte est un peu cher, l'économie à la sortie est vraiment intéressante. Plus de 30€ par personne économisé par personne sur 2 jours... A vos calculs ????????
Grandios.
le par bruno
La ville de Lyon est véritablement une métropole avec une offre diversifiée. Architecture, Arts, Plaisir, Shopping, Musées, Croisières fluviales, Artisanat, Restaurants, Zones piétonnes, Parcs, Gens sympathiques, Bonnes connections Bus, Métro etc. Lors du premier contact avec l' office du tourisme nous avons eu une impression excellente.
Retour carte
le par baranne antoine
Bonjour,
La Lyon city card est top. Je pense qu'il faut upgrader les possibilités de réservation directement en ligne (ex bateau lyonnais j'ai du appeler 6 fois avant de les avoir, 4 fois miniwolrld etc). Il faut simplifier un peu plus les choses a ce niveau. Après la carte est top dommage qu'il n'y ait pas un prix habitant de la métropole? C'est étonnant.
Excellent
le par candice
Polyvalente et très pratique en famille
Bonne idée
le par damien
Superbe idée,
Permet de faire quelques économies
Dommage que certains musées restent payants (la carte offre juste une petite réduction), et la carte ne permet pas d'accèder 2 fois au même musée (ce qui peut être utile en cas de mauvais temps et de changement de programme)
L'organisation peut être améliorée, il faut souvent faire scanner les cartes en amont des visites et un accès direct au réservations directement sur l'appli serait utile au lieu de devoir imprimer celles ci
Carte pratique
le par fredsim80
Carte pratique cependant il manque des explication sur le nombre limite de visites guidées par exemple.
Le fait d'avoir les transports inclus dans la carte est un vrai plus.
Très satisfaits.
le par chantal
Nous apprécions ce système de carte.
Prix acceptable
Nous recommandons.
Escapade agréable
le par gdg
Ville intéressante à visiter : Fourvière, traboules, les 2 fleuves, Croix Rousse...
Très bonne formule
le par ln
Très bonne expérience.
Un très bon rapport qualité-prix, une offre diversifiée
le par marie
J'avais déjà utilisé cette carte en 2012 et j'en étais déjà très satisfaite. Depuis, j'ai pu comparer avec les offres proposées dans d'autres villes françaises ou européennes ... et la Lyon City Card reste, à mon avis, la plus intéressante.
Pratique et amorti
le par leviq
Bien
top!
le par babette
Très pratique tant pour les déplacements que pour certaines visites culturelles. Cela donne beaucoup de confort pour les visiteurs
Très utile
le par claire 72
J'ai decouvert l'existence de cette carte par hasard sur internet en allant chercher des infos sur quoi visiter à Lyon. J'ai utilisé la version 72h. Top !! Super facile pour les transports, utilisable partout. J'ai eu au téléphone l'office de tourisme de Lyon et j'ai eu tous les renseignements et fait mes réservations très rapidement. Une super équipe, c'est rare de nos jours, alors félicitations !! Merci à vous, j'ai passé 3 superbes jours à découvrir Lyon et ses musées.
Génial le Lyon City Card
le par titi
Plein d'offres pour la visite de musée et autre.
Pas de souci pour les tramsports
Pratique et rentable
le par vincent
Séjour à 4 pendant 2 jours, transports metro tram et funiculaire plus 2 musées et une croisière fluviale.
Très utile !
le par anl
Super sympa d'avoir 1 carte qui permet l'accès à différents lieux touristiques et transports en commun en illimité ! C'est très pratique et on peut vadrouiller dans Lyon sans contrainte.
Le bon plan
le par martine
Très bon moyen de déplacement dans les transports en commun, de visite de la ville, de ses musées, etc
culture, histoire
le par tonia
nous avons aimé
Belle ville
le par sardi
Un merveilleux week-end avec de nombreux moments forts. Cinéma musée et visite des toits de la Basalika - fantastique !
Très bien
le par karine h
Satisfaite de cet achat qui nous a été très utile pour découvrir lyon
Pratique
le par julien
Carte très pratique. Donne accès à pleins d'expositions et de monuments ainsi que les transports en commun.
Une bonne solution
le par laurent
Très simple à utiliser, permet de tout faire en transports en commun et très rentable pour les visites.
Séjour
le par pat
Tout était parfait
Explications accueil et la prise en charge des modifications durant notre séjour
Parfait
le par ml
Pour visiter Lyon, cette carte est parfaite
Découverte simplifiée
le par bénédicte
La City Card permet de découvrir tous les essentiels de Lyon.
Le gros avantage, les visites guidées qui complètent les visites individuelles
Super accueil à l'Office de tourisme place Bellecour
le par liliane
Bonnes propositions de planning & conseils de visites en fonction de nos objectifs sur 3jours.
Patience et gentillesse, ce qui est bien agréable. Merciiiii
Je recommande de prendre 1 pass, pratique y compris pour les transports.
Carte appréciée
le par marie-claude
Nous avons pris cette carte 48h et en avons bien profité. Une visite guidée ave Valentina (Bellecour au Vieux Lyon) qui était excellente, musée Confluence, musée des Beaux Arts, musée Lugdunum, métro, bus et tram. Malheureusement, nous n'avons pas pu faire les bâteaux yonnais qui étaient fermés à cause des inondations
Génial !!!
le par margaux
Transports illimités, visites de tous les musées et monuments inclus, plan de la ville fourni, application au top !
Un incontournable à avoir pour tout voyage à Lyon !
Ridículo
le par wendy
Ridículo que prácticamente todas las visitas sean en francés y nadie avise. Ridículas las personas de la oficina de turismo que sólo saben comunicarse en francés.
Ridículo que un museo como el de los hermanos Lumière esté, excepto algunas paredes que hay en inglés, todo en francés.
Y ridículo y abusivo que si una actividad no se puede hacer por causas ajenas a ustedes -como la crecida de los ríos que anula la posibilidad de una de las actividades por las cuales compré la city card- no den una actividad alternativa (de la índole que sea).
Cero capacidad de comunicación resolución las personas a las que ponen a vender/recoger el producto)- (como en mi caso, que las compré por internet y en cuya página web SI aparecía uno de los barcos la noche anterior).
Tristísimo todo
Réponse d'ONLYLYON Tourisme
le 25/04/2024 par Delphine
Nuestros asesores de vacaciones hablan inglés, español e italiano
Las inundaciones en el Saona están fuera de nuestro control. Rogamos disculpen las molestias ocasionadas.
Weekend
le par quentin
Super sejour
lyon city card très bonne
le par lorena
la carte est bien mais les informations données lors de sa collecte n'étaient pas à jour et nous n'avons pas été informés de certains aspects importants pour accéder aux visites incluses. ce serait bien si les informations étaient à jour et indiquaient que pour obtenir certains billets il faut réserver à l'office de tourisme
Pratique et utile !
le par diatta marie-anne
L'accès à tous les transports et tous les musées, monuments, ainsi que certaines visites par l'office tourisme est vraiment intéressant et économique.
Visite de la ville
le par christina dietrich
très utile
Pratique
le par gil
Interessante et pratique à condition d’effectuer à minima deux visites guidées et un musée.
Super Pass
le par chris
La Lyon city card est très pratique !
Très pratique pour toutes les activités Accueil au top
le par michel
Pratique avec le choix entre 24, 48, ou 72 heures.
Accès à de nombreuses découvertes, tous les transports avec cette carte.
Nous la reprendrons !
Bravo à tous les contacts téléphoniques !
Accueil professionnel et chaleureux !
Carte utile
le par mimi
Très bonne utilisation de la carte lors de mon séjour
Déception
le par reve
Chapelle Beaux Arts fermée, la Sucrière fermée, musée Gadagne fermé, croisière Saône annulée, visites guidées limitées à une malgré celà (refus au tel d'en accepter une autre en dédommagement) prix citycard 48h = prix tarif normal visites et trajets.
Non transfrent
le par satishkumar
Hello
Why I give very bad feedback, becuase details non transparent,
When I buy card I check on cruise booking directly it showing non avaiblity, i thought let buy card and enjoy cruise may card have special quota so that i can enjoy cruise,
I have to do only 1 or 2 activity, but when i book card they did not show any notification that that week 14 there will no cruise, when i went to office for collecting card they told me cruise is closed due to high level of water.. this they can show during booming time also..
When I asked refund they told they have many other activity, there must be transfrency and must be show during booking, which activity is close.
Réponse d'ONLYLYON Tourisme
le 25/04/2024 par Delphine
As you have a card Number the tourist office can make reservation on boat trip by phone or by mail
the level of river cannot be controled sorry for this inconvenient
Lyon City Card is a full services with many attractions and transportation we cannot make a refund on an activity which cannot be available or closed because of few reason
Sorry for this disagrement
WE à Lyon entre mère & filles
le par céline
Très bonne solution pour un weekend de visites culturelles à Lyon.
Attention cependant : il n'était pas indiqué lors de l'achat que l'entrée au Musée du Cinéma et de la Miniature n'est pas comprise dans la carte. Il ne s'agit que d'une réduction.
3 jours à Lyon
le par fabien
Globalement plutôt séduit, simplement dommage que lorsque l'on se lance en dernière minute il n'ait pas une forme de carte dématérialisée pour utiliser la carte dès son arrivée et pour ce rendre dans un point de retrait. J'imaginais en fait qq chose de totalement dématérialisé. Naïvement aussi, j'avais un temps cru que ce qui était mentionné comme gratuit etait totalement accessible sans limite...bien sûr c'est 1 par catégorie, ce qui est cohérent mais cela pourrait juste être plus explicite. Si non, plutôt satisfait.
Viste de Lyon
le par karine
Carte super pratique.
Easy to use moneysaver
le par martin antwerp
Ideal for transportation, bus, tram, funicular. We visited five musea, only had to pay a reduced fee for the museum of cinema and miniatures. On top of that the very nice boat tour was included. It's a moneysaver and very easy to use in this beautiful, great city.
Piège à touristes !!!!!
le par marot g.
Commandé sur le site 2 pass de 72h.
Arrivés à la gare de part dieu le point de retrait renseigné sur le site ne fait plus ce service depuis longtemps....
On a du payer les transports pour aller à l office du tourisme!!!!
Mais le PIRE nous apprenons par votre service clientèle que nous sommes limités à un audio guide par séjour..... alors qu on a posé la question à l office du tourisme....
INADMISSIBLE ECRIT NULLE PART SUR VOTRE SITE INTERNET
UN BEAU PIEGE A TOURISTES !!!!!
Réponse d'ONLYLYON Tourisme
le 09/04/2024 par Delphine
Le point de retrait dans le centre commercial Part dieu Westfield " La réception" est bien ouvert et effectue les ventes et les échanges de cartes
Ces informations sont inscrites sur votre confirmation de réservation en détail.
Vous avez droit à une prestation par offre : un audio guide, une visite guidée onlylyon ou encore une visite guidée insolite des toits , un choix parmi les 27 musées ... Vous pouvez faire autant d'activités que le temps pour le permet et en effet nous ne pouvez pas faire 2 fois la même activité
Ces informations sont notifiées dans le FAQ du site internet et le mini guide de l'offre Lyon City Card
Ce service est apprécié par plus de 98% de nos visiteurs
Navrés de ces quiproquos
Excellent
le par isa
Si vous voulez visiter plein de choses dans la ville, la Lyon City Card est un très bon plan. Mention spéciale pour l'équipe de l'office de tourisme: pro, disponible et réactive par mail, très bon accueil sur place. Dû à une tentative de vol à la roulotte nous, avons dû écourter notre séjour et comme nous n'avons pu utiliser la carte qu'un jour complet, notre carte valable pour 3 jours a été réinitialisée par l'office de tourisme. Service: 10 sur 10!
Carte
le par eno
Très contente de la carte très pratique et économique.. l’accueil a l’office place Bellecour est par contre décevant.. pas de conseils donnés, pas d’informations sur les prestations..
Appréciable
le par marius
Badge très utile pour les transports et l'accès aux musées. Peu d'attente et simplification des démarches aux caisses.
Pas forcément rentable, si on visite peu de lieux payant.
Très pratique
le par nath dom
Très pratique et fonctionnel.
Une seule carte pour tous les transports en commun et tous les musées. Top.
Pas forcément plus avantageux financièrement sauf si vous visitez 3 musées par jour.
Mais pratique et rapide.
Excellent
le par lacroux
Excellent. Elle facilite les transports, les visites. Aide à la découverte de Lyon
week end à Lyon réussi !
le par lili
Très bonne organisation et acceuil des agents de l'office du tourisme et la city card est vite rentabilisée et très pratique. Petit plus : on est prioritaire dans les files d'attente ????
Très pratique
le par sandra
Avec la carte les déplacements sont faciles et elle donne envie de tout visiter.
Attention néanmoins, la visite du musée miniature et cinéma n est plus totalement gratuite avec la carte.
City card
le par lannurien sophie
Tout simplement géniale
m.
le par brito
J'ai bien aimé l'experience
Très cher
le par pseudo
Pass 48h pris : À moins de courir dans tous les sens, difficile de rentabiliser ce pass
Réponse d'ONLYLYON Tourisme
le 25/04/2024 par Delphine
Bonjour
La carte est amortie dès 2 activités !
Elle est prévue pour vous faciliter les déplacements, vous avez tous vos billets sur un seul support en complément des économies que vous réalisés
Navrée que ce service ne vous ait pas convaincu
Week-end à Lyon
le par s. bastin
Ce n'est pas la première fois que nous venions à Lyon mais bien la 1ere où nous prenions la city card. Elle est assez avantageuse et donne accès à beaucoup de choses, c'était un bon plan pour le week-end chargé que nous avions prévu. Nous n'avons juste pas pu beaucoup en profiter la dernière matinée car nous n'avions pas anticipé que peu de musées/expo étaient ouverts le lundi matin.
Trés bien
le par zuzana
Achetéz la Lyon card
bien et pratique
le par arnaud
Bonne idée de pouvoir activer les transports et les visites indépendamment. Quelques changements dans la liste des prestations (certaines qui sont gratuites deviennent payantes) office de tourisme accueillante.
Tres bonne
le par olga
Grande flexibilité avec les transports publics et nous avons pu profiter d une croisière sur la Saône avec guide qui était juste super.
Ravis de l'utilisation
le par h
Nous avons pris la city card pour 48h et sommes ravis de ce choix, en 48h il est bien possible de la rentabiliser avec les différents trajets en transports en commun et le panel de musées accessibles
Nous avons été bien reçus à l'office du tourisme. On a pu pré-réserver des visites avant d'avoir la carte
Carte
le par martine
C'est une très bonne formule qui nous a permis de visiter des musées et de prendre les transports en commun sans avoir à sortir le porte monnaie.
Super pratique
le par stephane
Excellent
Zeker zijn geld waard
le par stan
Heel gemakkelijk te gebruiken , wij hebben met de kaart 4 dagen in Lyon rond getrokken .
Positif
le par paola
Très utile pour profiter de la journée
Carte très intéressant
le par cécile
Carte facile à utiliser
Activités très diverses
Très utile
