Témoignages clients Avis en ligne : 98% de clients satisfaits

Excellente expérience

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le par

Excellentes offres, très économique si bien utilisée. Très agréable de voyager sans souci

Très bonne option

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le par

Une carte très avantageuse, facile à utiliser et très rapidement rentable. En bonus : un personnel accueillant et un SAV efficace.

Très bien

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le par

Très bon séjour à Lyon. Nous avons apprécié la multitude des transports en commun et la facilité d'accès avec la City Card à toutes les activités. Les visites nous ont beaucoup plu, le vieux Lyon, les traboules, la maison des Canuts, le bus City Tour, le musée Confluence, le funiculaire et la basilique, les bord de Rhône et j'en oublie... Je recommande les visites guidées avec des guides investis et très sympathiques. Cette ville est très riche en patrimoine, architecture et culture.

Lyon

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le par

A faire

Touriste

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le par

Très pratique et surtout fort bien accueilli et guidé par l'équipe de l'office du tourisme
A recommander et à généraliser

formule intéressante mais difficile à comprendre

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le par

très intéressant et rentable
cependant difficile de comprendre la différence entre accès aux transports et accès aux attractions qui ne se déclenchent pas à la même heure. Et le tarif à l'office du tourisme plus cher qu'en ligne, c'est dommage

très bon rapport qualité-prix pour la city card

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très pratique et très économique, et très bien le fait que le démarrage du forfait transport soit dissocié du départ du forfait visites.

Belle découverte

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le par

Grâce

Satisfaction

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le par

Carte très pratique permettant visiter nombre de musées et utiliser les transports. Économique.

Carte complète

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le par

Carte intéressante qui encourage à profiter des multiples activités possibles à Lyon.
Il manque un tarif famille. Avec 2 adultes et 3 enfants, la Lyon Card représente un budget important même si elle permet de profiter de réductions avantageuses.

Visite de Lyon

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le par

La Lyon City Card est un atout pour bien visiter la ville et ses attraits. Je recommande vivement la carte, en plus des accès dans les musées et attractions, elle donne accès aux transports en commun, un must!

Positive

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le par

Très commode et incitative

Parfait

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le par

Parfait pour se déplacer et visiter Lyon.

très pratique

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le par

je regrette seulement de ne pouvoir entrer qu'une fois dans un musée - Confluences mérite de revenir. Pour le reste, toutes les activités que j'avais programmées étaient couvertes.

Très bien

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le par

Offre de nombreuses entrées gratuites dans des musées et théâtres ainsi que la gratuité des transports en commun. De nombreuses réductions également. Peut paraître chère mais très vite rentabilisée

une ville qui donne envie

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le par

Des gens sympathiques, des musées très bien faits, d'excellents transports publics

Très pratique

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le par

la carte est très pratique, il y a quasiment tous les musées inclus, les expositions au musée des confluences étaient géniales. C'est aussi très pratique pour les transports
Attention, 48h ça passe vite !!

Pratique et qualité prix

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le par

Vraiment intéressant avec transport illimité et bus touristique y compris

Pratique et pas cher!

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le par

Magnifique, une seule carte pour s'amuser et voyager dans la ville et pour un prix incroyable!

Mme

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le par

Super

merveilleux accueil Lyonnais

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le par

merci pour cette organisation au TOP
Accueil fort agréable à l'Office du tourisme

Qualitatif

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le par

Cette carte nous a permis sans problème de découvrir votre ville à travers le Velo, le funiculaire et le bus Impérial.
Notre séjour était un peu court. L’hôtellerie et la restauration ont été au rendez-vous de nos attentes, ainsi que les expositions comme celle du cinéma et de la miniature.

Satisfait !

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le par

Liberté de transport et de choix concernant les propositions touristiques.

Super

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le par

Appeler les musées car il se peut que vous n’ayez qu’une réduction au lieu d’une entrée. Gratuite avec la carte comme ce fut le cas pour le musée de l’illusion ( alors que sur le site il y est inscrit que cela est compris dans la carte )

Top

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le par

Grace à cette carte j'ai pu profiter au gré de mes envies et de l'endroit où je me trouvais pour faire de magnifiques visites. Cette carte est vraiment formidable.

Pratique

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le par

Le fait d’avoir une carte papier avec toutes les activités possibles reçues à l’office du tourisme m’a beaucoup aidé dans la visite de Lyon. La carte électronique était très pratique pour prendre les transports et diverses activités.

Parfait!

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le par

La façon plus facile de connaitre la ville de Lyon!

Ok !

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le par

Ok !

Une belle surprise

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le par

Très bonne carte. Très vite amortie.
La quasi totalité des musées est accessible. Un gros plus : les activités incluses ( visite guidée, tour en bus, grande roue...)

On peut profiter du Lyon City Card

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le par

Malheureusement on manquait du temps pour visiter les musées, mais le city tour en bus était tres intéressant et nous avons profités en utilisant le transport public.

Carte très utile

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le par

Très bonne idée cette carte mais certaines réductions sont minimes: aquarium, musée de l’illusion

Vraiment top

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le par

Facile d'achat sur internet, facile de retrait dès la sortie de la Gare Part-Dieu, efficace dès la première borne TCL, les offres gratuites et avantage pour les musées et visites, les transports illimités. Que à part : très bien.

Un passe-partout inestimable

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le par

La carte nous ouvre les portes à plein de belles découvertes et visites inusitées qu'on aurait peut-être mises de côté à cause du prix d'entrée. Le billet de transport unique permet de profiter au maximum du vaste réseau public de transport de Lyon pour se déplacer facilement, agréablement et rapidement dans toute la ville. Indispensable pour un court séjour.

Carte pratique pour découvrir Lyon

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le par

Cette carte vous simplifie la vie pour vos déplacements à travers la ville et vous permet de profiter de nombreux musées.

Très bonne

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le par

Personnels très gentils à onlyLyon, il y avait tout, même le Citybus et la grande roue!

Essentiel !

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le par

Venue à Lyon pour quelques jours, j’avais en tête de visiter notamment des musées situés aux quatre coins de la ville : la carte est alors particulièrement précieuse puisqu’elle allie, pour un prix imbattable, visites et transports. Je reprendrai la carte sans hésitation lors d’une prochaine visite : il reste tant à découvrir !

très bonne opinion de la Cityy Card

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le par

Mon épouse et moi avons très bien apprécié cette carte. Elle est indispensable pour visiter Lyon, aussi bien pour le transport en commun que pour les différentes entrées. Nous avons été très bien accueilli et conseillé au Pavillon du Tourisme par des personnes fort sympathiques. Nous garderons un excellent souvenir de notre escapade de 3 jours à Lyon.

Mitigée

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le par

Bonjour,
J ai acheté la carte mercredi soir pour le lendemain. Tres déçue de ne pouvoir faire aucune visite guidée car complet alors que c etait un jour de semaine hors vacances scolaires. La carte n a pas été rentabilisée. Dommage

Réponse d'ONLYLYON Tourisme

le 14/02/2024 par Delphine

Nous avons des visites guidées tous les jours de la semaine et les weekend avec un renfort de départs en période de vacances scolaires
Si vous parlez de visites commentées de nos partenaires : maison des canuts ou soierie vivante ils ont 2 départs assurés par jour.

Notre équipe de conseillers en séjour est disponible pour répondre à vos attentes tous les jours de 9h00 à 18h00 et vous accompagne à trouver une offre de visite dans le cadre de la Lyon City Card

N'hésitez pas à nous contacter

Très bon service

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le par

La carte est très vite amortie si l'on utilise les transports en commun, si on fait une visite commentée et un tour de citybus, sans compter les très nombreux musées de Lyon.

Génial

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le par

Cette carte est très simple d’utilisation, tant pour les transports en commun que pour les nombreuses visites gratuites ou participatives proposées

Bien organisé

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le par

Notre séjour était au top : transports, musées, bus touristique...

Super intéressante

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le par

C’est vraiment super et cela nous a permis de visiter de nombreux musées, sites, visites de la ville que nous n’aurions certainement pas payés en direct sans cette city card.

Excellente

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le par

Très bon rapport Qualité-Prix une offre conséquente permettant de sélectionner par priorité

3 jours à lyon

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le par

Excellent séjour un peu court on reviendra

Cloutier

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le par

Nous avons beaucoup apprécié la simplicité de son utilisation ainsi que la variété des produits offerts avec la carte. Je le recommande à ceux qui veulent vraiment maximiser la visite de Lyon

Excellent

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le par

Personnels d'exception, qualifiés, patients et avec explications claires.
Même en anglais.
Visites guidées d'un niveau très élevé et qui méritent félicitations.
Sauf la visite en autocar, il faudrait plus d'informations historiques et contextuelles, pas seulement une explication - trop courte du coup - de chaque monument ou site.

Difficile de trouver le temps!

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le par

Nous avions pris la carte pour 48h mais n'avons pu profiter que de peu des possibilités offertes. Les musées méritent que l'on y consacre du temps, difficile de se familiariser avec les moyens de transport donc perte de temps.

Parfait!

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le par

Très bonne offre qui permet de se déplacer facilement et de découvrir la ville !

Souplesse, efficacité, économie

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le par

Nous avons particulièrement apprécié l'utilisation de la carte dans les transports en commun. C'est toujours difficile dans une ville que l'on découvre de se familiariser avec l'achat des titres de transport et le règlement. Là, rien de plus facile.
Le nombre et la variété des lieux où nous n'avons pas eu besoin de réserver et de payer ont été aussi très appréciés.

City card

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le par

Utile . Pratique. Facile d d'utilisation. Manque de lieux où de communication sur les lieux où elle se valide.

Super !

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le par

Meilleur rapport qualité/prix, l’accès à des musées que nous n’aurions pas visiter sans ce pass. Merci à notre conseillère à l’office du tourisme qui a été d’excellents conseils et à Claude pour la visite guidée !

TRES PRATIQUE

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le par

La city card nous a permis de visiter LYON sans nous préoccuper du paiement des transports. Nous avons utilisé métro, bus, tramway et funiculaire. Les entrées des principaux musées sont également incluses. Nous avons également participé à une visite guidée. A adopter sans hésiter.

Lyon 2024

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le par

Mes attentes ont été surpassées

Extra

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le par

Facile à utiliser. Pratique. C est l’indispensable pour visiter Lyon en toute sérénité.

pratique

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le par

Cette carte est très pratique pour les transports en commun. Dommage que le QRcode de la carte ne permette pas d'avoir directement les billets des différentes visites incluses, il fait quand même passer en billetterie.

Lyon accueillante

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le par

Architecture superbe, gastronomie hors pair, citoyens courtois et serviables

City Pass

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le par

Pratique, avantageux,

très pratique

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le par

Bon rapport qualité/prix. Gain de temps pour les musées et transports en commun sur un seul support.

Très bonne

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le par

Aucun

Très avantageux

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le par

Nous étions ravis de cette carte dont le prix est très correct compte tenu des services qu’elle offre: transports, musées gratuits mais aussi une visite guidée, un tour de la ville en Lyon City bus

Très bien

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le par

Bonne prestation qui permet de visiter sans se préoccuper des déplacements. Bus metro funiculaire......
Les visites guidees organisees sont de qualité

Positive

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le par

Une carte rentable rapidement, complète et des visites guidées fort intéressante.

Peu utile au mois de janvier

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le par

C est mon 4 ème séjour à Lyon, 4 ème fois que j'utilise une city card. Très déçue au mois de janvier pas de croisière en bateau, pas de visite insolite des toits de Fourvière...
Et pour couronner le tout, nous n avons pas pu faire le tour en city bus à cause d'une manifestation en centre ville.
Un ticket transport tcl 48h nous aurait largement suffit.

2 jours entre amis

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le par

Très pratique pour se déplacer sans compter et en plus la prestation visite guidée vraiment sympa

Pratique

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le par

Très pratique et rentable, sauf qu en hiver ne pas envisager de faire la balade en bateau???? (c est fermé). Pratique pour prendre les transports en commun. Panel de musées gratuits. Visite guidée top.

Tres utile et pratique

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le par

Nous l’avons acheté pour 3 jours en avance, la personne qui nous a explique a été très aimable et nous a donné beaucoup d’informations. Très recommandable pour visiter Lyon!!

Très bon outil de visite

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le par

Pratique :transports et accès à Musées et visites sur réservation - c'est une formule souple et facile à utiliser. J'ai apprécié de pouvoir la retirer à la descente du train au Centre commercial Perrache

Un bon plan

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le par

Un bon plan en rapport prestations - cout.
Le choix est vaste et interessant , même si la météo a été limitante pour certaines activités.
Très bon accueil à l'office du Tourisme.

Pratique

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le par

Une seule carte pour toutes les activités : Pratique et économique

Carte utile pour un weekend a lyon

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le par

Super carte sans prise de tête pour un weekend a lyon. Très facile a utiliser. On regrettera tout de même les entrée uniques dans les musées : on a voulu revenir au musée confluence car pas le temps de tout voir le premier jour, on a du payer le lendemain...
Autrement top!

Indispensable

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le par

Carte nécessaire pour profiter de la ville : transports visites...

Lyon

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le par

Très pratique .Les transports à travers la villes sont très appréciables

Good

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le par

Carte prise pour 3 jours.
Aucun regrets

Bravo à toute l'équipe

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le par

Nous remercions vivement les personnes présentes ce vendredi 12 janvier vers 15h, car elles nous ont très bien reçus, très bien renseignés avec beaucoup de patience et de gentillesse. Grâce à leur excellents conseils nous avons pu réaliser un excellent séjour dans votre très belle ville, encore merci.

Indispensable !

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le par

3ème fois que je prends la lyon city card, c'est vraiment l'idéal pour visiter et se déplacer tranquillement dans la ville, toutes les infos sont regroupés au même endroit, c'est le top !

On reviendra !

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le par

Tellement pratique et économique, il faudra revenir pour finir de voir tout ce qui nous intéresse car le choix des accès gratuits est large.

Pratique

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le par

Carte pratique pour visiter Lyon. Très bon accueil et des explications bienvenues

Tout Lyon en une carte

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le par

Une large gamme d'activités à un prix très compétitif

La belle Lyon

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le par

La Lyon City Card est très utile pour visiter, découvrir et souhaiter la ville de Lyon. C'est économique. Il y a beaucoup de choses à voir à Lyon c'est pour qoui je recommence l'utilisation de cette card. C'est très drôle !

Sans souci

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le par

Fabuleux cette carte , nous avons pu en 2 jours visiter 6 musées , 1 visite guidée , prendre les transports et tout ça sans problèmes . Bravo pour cette carte

Réponse d'ONLYLYON Tourisme

le 15/01/2024 par Delphine

Merci pour vos appréciations
Belle journée

Agréable séjour à Lyon

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Très agréable découverte de la ville de Lyon ( presque île et vieux Lyon. Carte transport très pratique et vraiment économique. C est une ville où on se sent bien.

lyon 2024

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le par

carte permet de faire beaucoup de choses

Complet

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le par

Même si à l'occasion de la fête des lumières, à partir d'une certaine heure les trajets sont gratuits, la carte nous a permis de nous déplacer à n'importe quel moment sans frais et tracas supplémentaire, de faire la visite du vieux lyon, la petite croisière, le musée du cinéma…

Satisfaisant

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le par

Facilité d’utilisation de cette carte, qui nous a permis d’être serein dans nos déplacements et nos visites.

Un séjour riche et facilité

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le par

Une carte très pratique qui propose plein d'activités variées et de qualité pour découvrir la ville. Musées, spectacle, visite avec guide. En 3 jours, nous avons vraiment pu profiter de Lyon en famille et cela très simplement.

Très pratique

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le par

Nous avons beaucoup aimé la formule "transports + visites". très pratique et économique. A recommander.

Super initiative

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le par

La city card est vraiment pratique. Nous l avons récupéré à la gare de lyon pour profiter des transports immediatement. Et ses entrées aux musées gratuites ainsi que les visites guidées nous ont ravis.

Très bien

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le par

Carte très pratique, un peu chère car pour l'amortir il faut faire une bonne journée.
Si vous l'achetez à l'office, elle est plus chère que sur le site.
Carte non recyclable, on achète on jette à revoir.

avis

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le par

RAS

Excellent

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le par

Agréablement surpris

Excellent

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le par

Agréablement surpris

Visite de Lyon

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le par

Facile d’utilisation, très pratique pour les transports et accès aux visites .
Nous avons apprécié.

Efficace

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le par

Très satisfait de la formule ; tous les sites ne sont pas encore au fait de cette application

Très pratique

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le par

Carte très pratique on a pu circuler avec tous les moyens de transports sans problème on a même eu droit à une visite guidée de Lyon. Seul petit bémol peut être rajouté le musée de l'illusion dans le pass city.

superbe ville

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le par

ville où la lumière met particulièrement en valeur ses richesses architecturales. Accueil très chaleureux des lyonnais. Capitale de la gastronomie, que nous confirmons. Grand centre culturel. Un souhait, y revenir, il y a tant de choses à découvrir encore!.

FELICITATIONS!

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le par

Très positif! La carde nous a permis de visiter des musées, dmutiliset les moyens de transport et le funiculaire; de profiter d'une visite guidée. Bref, de découvrir le maximum en 48 heures! On a regretté le vaporetto...

Se déplacer à Lyon

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Cette carte permet de se déplacer facilement sur Lyon et d'avoir accès à quelques visites gratuites ou à tarif préférentiel.

Lyon city Card

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le par

Facile à utiliser et très intéressant pour les déplacements et visites.

À ne pas oublier

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le par

Carte rassemblant les transports, l’accès à quasiment tous les musées lyonnais et la possibilité d’avoir une visite guidée . Penser à l’acheter à l’avance, si vous pouvez, pour la recevoir par courrier à votre domicile.

Super

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le par

Très pratique et bon rapport qualité prix

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