Témoignages clients Avis en ligne : 98% de clients satisfaits

très belle découverte

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le par

nous étions en visite à Lyon et avons pris le pass 3 jours. Nous avons profité au maximum de ses offres: Deux visites guidées, plusieurs entrées dans des musées (dont Confluence et le musée Gallo Romain), le tour en bus city tour et les nombreux trajets en transports en commun.

Lyon pratique

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La Lyon City Card facilite les déplacements (jamais évidents à Lyon) et les visites.

appréciation

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Avis

Pratique

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Très pratique surtout lorsqu'on veut visiter des musées j'ai bien aussi aimer prendre la grande roue et la facilité avec laquelle on peut prendre les transports

Lyon

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Ravi du pass il faudrais un tarif saison hiver car visite en bateau fermé hors saison tarif toujours le même dommage merci

Lyon

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le par

Ravi du pass il faudrais un tarif saison hiver car visite en bateau fermé hors saison tarif toujours le même dommage merci

Carte inappropriée pour la saison hivernale

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La majorité des activités proposées par cette carte ne sont pas ouvertes pendant l’hiver. Aucune information à ce sujet lors de l’achat. C’est uniquement, une fois la carte achetée, lorsque l’on veut réserver que l’on se rend compte que ce n’est pas possible. De plus certaines réservations doivent se faire directement chez le prestataires et pour d’autres on doit passer par l’office du tourisme.

Pas la peine les lundis.

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Il y avait deux problèmes. D'abord, si j'aurais su que 90% des musées, évènements et voyages touristiques (rivière, bus, etc) n'était pas disponibles pendant notre séjour (lundi février 3) je n'aurais jamais acheté la carte. Et puis on avait des problèmes à acquérir la carte transports. Voir ci-dessous.

Vraiment intéressante

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le par

C'était très appréciable pour visiter Lyon. Nous avons profité des transports en commun, des musées et d'une visite guidée. Un bémol cependant pour les cartes sur plusieurs jours, ne pas pouvoir bénéficier des parkings relais puisque qu'il faut sortir la voiture la nuit. Pourriez vous négocier la gratuité ou des réductions sur les parkings de la ville ?

Génial

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Lyon est une ville magnifique.
La carte permet de faire de découvrir des beaux musées.
Je conseille les visites guidés, les guides permettent de connaître les pépites et les petits secrets lyonnais.

M.

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Si on fait la bonne planification, on peut bien profiter des bénéfices car il y a tellement plein des choses à faire. En plus, utiliser les transports en commun, ca permet de se déplacer et faire tant des activités et mussées qu'on veut.

Excellent plan

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La lyon city card est très avantageusr et très pratique

Un card util

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Il serait agréable de pouvoir être récupéré à l'aéroport, et d'avoir un bureau d'information touristique à l'aéroport, où vous pourrez obtenir les premiers conseils pour visiter Lyon.

Très bon rapport qualité prix pour visiter et se déplacer

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le par

Très bon rapport qualité prix : très pratique pour se déplacer dans la métropole de Lyon, et faire des visites et activités gratuites ou à prix préférentiel !

Trop de réduction pas assez d'activités incluses

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le par

Contrairement à d'autres villes, l'ensemble des activités présentées ne sont pas incluses dans le pass mais plutôt une proposition de réduction
Le mode de récupération du pass devrait être proposé en numérique

Super carte !

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Nous avons pris la carte pour 3 jours et sommes ravis de cette nouvelle expérience!

Top

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le par

Pour la découverte de lyon sans tracas et faire des économies ce concept est vraiment génial et très avantageux. De nombreuses visites gratuites et des réductions.
A vos basquettes les yeux fermés. Y a plus qu'à...????
X

offre complète pour visiter la ville

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le par

Très bon moyen pour visiter Lyon, beaucoup d'astuces et de bons plans, le plus les transports compris avec la carte.
Les visites sont simples à réserver et le choix est très vaste.

Bon souvenir de lyon

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le par

Carte très utile pour les déplacements, et visites de musées à la suite. Je renouvellerai l'utilisation ce le city card a Mon prochain deplacement.

Excellent

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Hyper pratique pour les musées, les transports et vite rentabilisé...

L'horizon

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Un sympathique équipe à l'office du tourisme qui donne de très bons conseils.

Avis perso

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Bonne façon de connaître la ville avec un pass pour tout

Bon Compromis

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Le Pass permet d’accéder gratuitement à une multitudes d’activités et aussi de profiter de tarifs réduits.
Il permet de naviguer librement dans les transports en commun.
Je le conseille vivement à ceux qui souhaitent visiter des lieux atypiques et se rendre sur des expositions.

Très utile

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le par

Cette carte nous a permis de nous déplacer dans la ville sans tracas, d’accéder à un des musées qui nous intéressaient, de faire un tour de ville très informatif en bus touristique, confortablement emmitouflés dans des couvertures (bus non chauffé). Bref, une expérience globalement très satisfaisante.

Un MUST pour découvrir Lyon à moindre coût

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le par

Bonjour,
La carte CITY CARD est la carte idéale pour découvrir la ville de Lyon parce qu'elle permet :
. un libre accès aux transports en commun (tram, bus, métro)
. choisir une visite guidée (je recommande celle du vieux Lyon qui dure 1h30 et qui est d'une grande qualité)
. visiter un certain nombre de musées (prix promo pour les musées privés) prédéfinis dans une liste
- une visite globale de la ville par le City Tour avec des commentaires audios

Lyon City Card

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le par

Le City Card nous a permis de nous déplacer très facilement en ville avec les transports publics. En prime il nous a ouvert les portes à maintes musées.
Il est vraiment très commode, il suffit de montrer ce sésame sans se soucier de chercher des billets de banques ou la petite monnaie.

Idéal pour visiter Lyon

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le par

Nous avons pris ce PASS 72 heures en janvier.
Il faisait très froid, ce qui fait que nous n'avions pas trop envie de flâner à l'extérieur. Nous avons visité plusieurs musées, grâce au très bon réseau de transport en commun.

Simple d'utilisation

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Simple d'utilisation, la carte offre de nombreuses réductions. Il faut bien anticiper dans la préparation de sa journée.
Axe d'amélioration : A étudier comment recycler le support : déposer la carte dans une boite en gares, métro, aéroport, autres....

Très bon pass !

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le par

Une carte à recommander pour les touristes visitant Lyon sans hésiter !

Très pratique

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le par

Très pratique

indispensable

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le par

carte d'un usage facile et d'une grande utilité
dont on épuise pas toutes les ressources en 48h !

c'est bien mais il faudrait moduler les tarifs en janvier

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le par

C'est une très bonne idée. J'ai adoré la conférence dans le vieux Lyon. C'est une excellente idée de proposer le tour de la ville en bus
A moduler en janvier car on paie le même prix mais il n'y a pas de promenade en bateau. De même, si on pouvait avoir un bus "fermé" en janvier quand il fait 0 Degrés. Bref, c'est une super initiative que j'ai recommandée

Lyon city Card

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le par

Très pratique si on veut visiter Lyon et ses musées.

Tourisme

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le par

Idéal pour visiter la ville sans se prendre la tête

Formidable

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le par

Carte pratique couplé à l'application et au site tcl, le tout est sans stress

Liberté pour decouvrir

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La carte est bonne pour visiter beaucoup des musées et attractions.
Trouver la reception dans le centre commerciale de part dieu pour recouerer la carte etait difficile.

Lyon City Card

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le par

Un moyen pratique pour un séjour bien rempli à Lyon. Attention à prévoir un peu à l'avance pour les visites guidées (ex. le matin) ou les fermetures des musées (ex. le mardi).

visite de 3,5 a Lyon

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le par

Ville intéressante a voir, par contre pendent l'hiver l'impression sans doute n'est pas aussi bonne que pendent période de l’année plus chaud. City Card et bureau d information touristique facilite beaucoup la visite et apportent les informations nécessaires pour la visite, très bien organisé !!

Pratique

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le par

Très pratique et intéressante surtout avec les transports inclus. Il faut juste se faire un planning car en hiver, certains musées ouvrent à 11h voire fermés. Le petit plus, c'est la visite guidée proposée, très sympa !

Un séjour magnifique

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le par

On a passé trois jours magnifiques, même s'il faisait très froid! On s'est déplacé en métro et en tram, super! On a visité quelques musées et on a très bien mangé!

un sésame pour découvrir Lyon

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le par

Carte très pratique et avantageuse. Permet de voyager à volonté sur le réseau de transports en commun et d'accéder à tous les lieux culturel. La visite guidée et le tour en bus sont aussi appréciables.

Week_end à Lyon

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le par

Assez pratique pour se déplacer et pour entrer dans les musées. Permet de faire le tour du vieux Lyon en bus touristique et de faire la croisière découverte.

Carte 48h

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le par

Remarquable
Avons apprécié la facilité d'accès dans les musées et la facilité d'accès aux différents transports.
Nous avons appris après coup que nous aurions pu bénéficier d'un réduction car venus en train depuis Paris

48 h

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le par

Excellente formule

Too much small print

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le par

We bought the 24hours card to visit some museums, thinking the entry would be free. The first one (miniatures) only gives a discount and the second one (illusion) doesnt participate at all because it is private. So we paid double and the card did not give us any benefit. We should habe read all the small print, I guess, but it is really not well advertised. Also the fact that it cannot be bought online is very inconvenient. It should be possible to have an app where the card is stored and where all the participating museums are easily listed. Not again.

Avis city card lyon

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le par

Beaucoup de choix de visite, facile à utiliser, vite rentabilisée. La city card est une très bonne initiative. Regroupe la majorité des activités touristiques. L'application est très bien faite aussi.

Mme

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le par

Prix transport et musées très intéressant avec une grande facilité d’utilisation
Et pour les transports se déclenche a la première utilisation donc possibilité decprofiter plus longtemps des transports

Lyon

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le par

Belle ville a visiter, trasport efficient, musees beaux, il faut emeilleurer le nettoyage des routes (il y avé pubelle)

2j avec la Lyon city tour

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le par

Nous avons pris la carte pour 2j
Le principe est intéressant mais :
- Beaucoup de musée étant fermés les lundi et mardi, c'est n'est donc pas intéressant de la prendre pour un début de semaine
- les tours organisés sont à réserver bien en avance
- ma carte n'était plus utilisable dans les transports lyonnais au bout de 1 jour.....

Très pratique

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le par

Après un peu de flottement pour comprendre comment fonctionne cette carte, elle s’avère très utile et très pratique tant pour les transports en commun que pour les entrées aux musées.

Très pratique

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le par

Comme nous visitions beaucoup, nous avons pu profiter de la LYON CITY CARD, très pratique : pas de casse-tête pour remplir les passes de transport, un seul objet à montrer dans les musées... et surtout nous avons pu profiter de plusieurs propositions qui nous plaisaient : croisière, promenade, visite de la maison des Canuts (excellente!).

Accès touristique facile

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le par

Moyen de circulation et accès très facile pour découvrir Lyon
Utilisée pour déplacements bus, entrée musée, visites guidées...fluide, aucune attente
Je recommande vivement

Impeccable

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le par

Offre très intéressante économiquement. Nous avons pris des cartes 72h. Avec deux activités par jour et des nombreux voyages en transports en commun, les cartes se sont largement rentabilisées. Cela incite vraiment à planifier son programme et voir plus de choses sur une période assez restreinte, tout en prenant le temps nécessaire pour chaque activité. L’efficacité c’est la clé ! Je recommande.

Bien mais attention aux jours de fermeture

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le par

La city card est bien et très pratique mais il faut faire beaucoup d activités pour la rentabilisé ce que nous n avons pas pu faire car le mardi beaucoup de musee sont fermés. Et pour les jours férié comme le nouvel an il faudrait faire des cartes qui décompte le jour férié ou tout est fermé. Sinon c est très bien .

Week-end à Lyon

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le par

Carte très pratique et offrant des remises à des activités de qualité .

Indispensable Lyon City Card

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le par

Nous avions opté pour la carte 72 h et nous en avons bien profité. Tous les transports dans la ville, visite guidée, 5 musées, croisière. L'investissement en vaut vraiment la peine. Et en plus les bons conseils et l'assistance des employés de l'officie du tourisme. C'était la deuxième fois que nous en utilisions une et nous continuerons à chacune de nos visites à Lyon.

pratique

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le par

Carte pratique mais pour l'obtenir il a fallu la commander en ligne plutôt que de l' avoir directement.

Super

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le par

Une carte qui ouvre toutes les portes culturelles de Lyon!

Excellent

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le par

City pass excellent : accès musée et transport en commun ainsi que balade découverte de la ville et visite en bateau compris, pour le prix proposé c'est parfait nous recommandons à 100% !

Petit weekend

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le par

Nice

Belle idée

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le par

Une carte très pratique qui nous a permis de découvrir Lyon et tous ses quartiers grâce à l'accès à tous les transports et les nombreuses visites possibles : musée, lieu de culture, attractions...

Heureusement que l'office de tourisme était là.

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le par

J'attends encore ma Lyon City Card qui devait être livrée à mon hôtel.
Heureusement que l'office de tourisme à pu me faire donne le QR code et une contremarque de transport.
Merci à eux mais je pense qu'au niveau livraison il y a un truc à faire.
Tous mes vœux à l'équipe très gentille de l'office dutourisme.

Lyon décembre 2025

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le par

Très belle visite. Lyon est une ville à découvrir.

Superbe!

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le par

Bon rapport qualité-prix.

Très appréciée

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le par

nous avons utilisé la Lyon City Card pendant 3 jours.
Nous avons particulièrement apprécié la possibilité d'utiliser tous les transports en commun sans se poser de questions de gestion de tickets et l'entrée à tous les musées et centres d'expositions. Nous n'avons pas pu utiliser toutes les possibilités mais c'est très pratique.

Merci

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le par

Cette carte rend les déplacements vraiment facile.
Le voyage en bateau a été folklorique (annulé pour crue, replacé par un autre, annulé pour brouillard remplacé par un autre, quasi sans commentaires car un voyageur était enfermé dans les toilettes... mais au printemps on n'avait pas du tout pu en bénéficier donc cette fois c'était mieux !

Vraiment pratique

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le par

C'est une carte vraiment pratique, qui en l'espace de deux jours nous as fait découvrir beaucoup de choses

Carte Lyon City card

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le par

Très bien, très pratique

Recommandé

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le par

Nous avons profité d'utiliserla carte non seulement dans les transports publics mais aussi dans le bus Hop on Hop off ainsi que dans 2 musées. Pleinement rentabilisée du coup.

Bon plan pour découvrir Lyonnaise

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le par

Carte qui permet de se déplacer efficacement pour découvrir Lyon de façon variée (il n'y a heureusement pas que la gastronomie !). Mais l'une de nos cartes a été rejetée dans 2 musées (Tony Garnier et Gadagne)...

Pratique et économique

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le par

Carte passe partout bien pratique

Des vrais avantages !

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le par

Nous avons profité de la city card pendant 3 jours (au fait, pourquoi ce nom en anglais?), elle est vraiment très pratique et permet d'entrer dans de nombreux sites y compris ceux de la biennale d'art contemporain. Les visites guidées (dont une incluse)sont vraiment de qualité. Les transports lyonnais sont tous accessibles et le maillage est très bon.

Des vrais avantages !

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Nous avons profité de la city card pendant 3 jours (au fait, pourquoice nom en anglais?), elle est vraiment très pratique et permet d'entrer dans de nombreux sites y compris ceux de la biennale d'art contemporain. Les visites guidées (dont une incluse)sont vraiment de qualité. Les transports lyonnais sont tous accessibles et le maillage est très bon.

Visiter Lyon

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C´est la meilleure façon de visiter et de connaître la Ville. Personnel très attentif et qualifié.
Salutacions de Barcelone!

TRES BIEN

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TRES BIEN

Petite vacances

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le par

La city card est très intéressante et permet de découvrir, de visiter se divertir, profiter pleinement sans se poser de questions. J'ai été agréablement surprise par des choses que je n'aurais sûrement pas faite sans. Permet une liberté dans la visite de la ville qui est très agréable.

Lyon en transport

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le par

Excellent moyen de transport en commun, simple et bien indiqué

Confortable

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le par

Très pratique.

Très bon dispositif

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le par

Très bon dispositif, qui permet de faire quelques économies et simplifier les visites.

genial

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le par

la carte Lyon City Card est un pass génial pour visiter Lyon....accès illimité aux TCL,aux musées et des visites incontournables facilitées

Très bonne

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le par

Une carte très pratique et très intéressante pour visiter un maximum de sites

Lyon city card

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Très bonne

Bien

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le par

Bien

Bien

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le par

Bien

Avis City Card

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le par

Indispensable pour un WE à LYON : c'est la formule adéquate

Bon plan

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le par

Nombreuses visites ou activités incluses et transport en accès libre ce qui facilite le séjour

très apprécié

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le par

utile pour la découverte du Lyon et pour apprécier ses trésors

Très pratique

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le par

Très pratique pour les transports,visite guidée incontournable pour trabouler, des musées très intéressant...

Un très bon moyen pour découvrir la ville

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Cette carte est un bon moyen de découvrir la ville : transports et musées gratuits. Nous avons été très bien conseillés par l'office de tourisme qui nous a proposé des visites commentées et une croisière.

Transport

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le par

Bon réseau, on peut facilement emprunter les divers moyens de locomotion, bus, tramway, métro

Une carte très pratique et avantageuse

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le par

Nous avons acheté en ligne une Lyon City Card pour 72 heures, qui nous a été remise dès notre arrivée au centre commercial de la gare Part-Dieu. Nous avons donc pu l'utiliser tout de suite et visiter plusieurs sites passionnants: le Musée de la Résistance, les expos du Musée des Confluences, une partie de la Biennale d'art contemporain et un musée de la soie en utilisant les transports publics avec une grande facilité (tramway, métro et funiculaire de la Fourvière). Nous avons bénéficié en outre d'une magnifique visite guidée du Vieux Lyon pendant 2 heures! Faute de temps, nous n'avons pas pu profiter de toute l'offre, qui est très riche. Cette carte forfaitaire a beaucoup simplifié et stimulé notre découverte de Lyon, merci!

tcl utile

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le par

Pratique pour visiter la ville et entrer dans les musées . S'utilise dans tous les transports ( bus, tram, métro et bateaux) .

Satisfaction totale

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le par

Utilisation des transports illimitée, pas de question à se poser. Balades et visites comprises dans le pass intéressantes. Nous avons testé entre autres la visite guidée du Vieux Lyon, croisière sur la Saône, musée Gadagne, villa Lumière…

Lyon city card

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le par

Concept Absolument génial.
Grace à cette carte qui s'amortit très vite, nous avons pu nous déplacer comme nous voulions et faire des visites de musées et des croisières.
Un vrai bijou touristique.
Merci Lyon.

Déçue

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le par

Le prix de certaines attractions augmente exagérément pendant la fête des lumières, certains prestataires (ex city tour) n'appliquent pas la gratuité prévue le reste de l'année. Au final le rapport qualité/prix est nettement moins intéressant (d'autant que les transports sont gratuits dès 17h)

Trop bien

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le par

Magnifique opportunité,
notre présence à Lyon dans le cade des fêtes de la lumière,
nous a permis également de visiter quelques musées, sans nous soucier d’ouvrir et de fermer notre porte monnaie,
pour nos déplacements ainsi que pour les entrées aux musées.

Livraison des cartes

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le par

Nous sommes partis à 4 personnes avec 2 commandes/compte différents, nous avons récupéré 2 cartes à l'office du tourisme : parfait
Et les 2 autres ont été livré au domicile par erreur : attente interminable au guichet pour obtenir des cartes cartons.
Par la suite, l'utilisation des cartes étaient parfaites et pas de frais de dossiers.

Très bonne affaire

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le par

La carte offre de nombreux services pour un prix très raisonnable et se rentabilise aisément.

Impec

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le par

Parfaitement conforme aux attentes

Pratique et simple d’utilisation

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le par

La combinaison de la carte avec le transport est très pratique
L’enregistrement en ligne aussi
Et la grande variété d’activités couverte fait de cette carte un indispensable pour qui cherche à découvrir la ville :)

Nos garanties de vente en ligne
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